회사에서 운영하는 사이트 별로 개인정보의 공유/제공에 관련한 사항 및 해당 항목은 아래와 같습니다.

구분	정보 제공받는자	이용목적	제공항목	보유/ 이용기간
근로자직업능력개발법 /고용 보험 공통사항	고용노동부 산업인력관리공단	고용보험 신고	성명,주민등록번호,소속사,휴대전화,이메일	3년
직업능력개발훈련 모니터링에 관한 규정	한국산업인력공단	직업능력개발훈련 원격훈련 모니터링(문자발송 등)	성명,성별, 생년월일,회사,연락처,이메일, 수강정보 등	수집 후 3년, 자료분석 후 5년
(사)한국서비스진흥협회 자격증 발급규정	(사)한국서비스진흥협회	(사)한국서비스진흥협회 자격증 발급	성명,생년월일, 로그인정보,연락처,이메일, 주소 등	수집 후 3년

• 개인정보의 수집 및 이용 목적
• 수집하는 개인정보의 항목
• 개인정보의 보유 및 이용기간
  다만, 다음의 경우에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제22조 제2항에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 수집·이용하는 것이 가능합니다.
• 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
• 정보통신 서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
• 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 또는 그 밖의 다른 법률에 특별한 규정 이 있는 경우

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존항목/내용	보존기간	보존사유/근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
개인정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 자택전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 부서명, 직위, 직종)	3년	근로자 직업능력 개발법 고용보험 환급 적정성 심의
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
본인확인에 관한 기록	6개월	정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
방문에 관한 기록	3개월	통신비밀보호법

이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 단, 3조 각 보존항목에 해당하는 경우 각 항에 따른 보존기간 동안 개인식별을 위해 개인정보는 파기하지 않습니다. 회사의 개인정보 파기절차와 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 열람 및 재생이 불가능한 상태로 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

• 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 고객님의 개인 정보의 열람 및 정정은 (주)마이에듀 홈페이지의 [회원정보수정]메뉴에서 하실 수 있으며, 회원탈퇴는 고객님의 성함과 아이디, 주민등록번호를 이메일(myedu@myedu.or.kr)이나 고객센터(1644-3396)로 통보해 주시면 처리됩니다. 회원탈퇴 후, 고객님의 개인정보는 (주)마이에듀에서 완전히 삭제됩니다. 개인정보에 관한 불만이나 의견이 있으신 분은 (주)마이에듀 고객센터로 문의주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드립니다.

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키사용 범위

회사는 고객이 사용하는 이러닝 과정의 학습현황의 체크를 위해서만 한정적으로 쿠키를 사용하고 있습니다. 회원의 학습시간 및 진도상황 등을 분석, 이용자의 학습상황을 파악하고 독려할 수 있는 각종 학습서비스 제공을 위해서 쿠키가 사용됩니다.

2) 쿠키 설치거부 방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 주요 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 개인정보를 확인하고 수정하기 위해서는 이용자가 설정한 비밀번호를 통해서 접근하실 수 있습니다.

2) 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 네트워크 상에서 암호화통신 등을 사용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 노력하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 개인정보보호와 시스템 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3) 개인정보 취급자의 최소화 및

회사는 회사/협력업체의 개인정보 취급 직원을 최소화 함은 물론, 각 직원별로 회원정보에 대한 접근 권한을 달리하여 관리하고 있습니다. 또한, 수시 개인정보관리 상의 주의를 강조하고 있으며 년간 2회의 의무 보안교육을 실시하고 있습니다.

4) 개인정보처리 시스템 접근 제한

개인정보 취급자의 시스템 접근 권한 내부기준을 수립하여 부여, 변경, 말소 등의 관리를 하고 있습니다. 개인정보 취급자 접근 권한의 암호 생성시의 기준/변경 기간을 관리하는 등의 개인정보 취급자 관리대책을 시행하고 있습니다.

5) 개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자의 아이디와 비밀번호는 이용자 개인만이 사용하셔야 합니다. 회사는 이용자 개인의 실수로 개인정보가 유출되거나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 개인정보 노출에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 자주 변경하는 등 관리하셔야 합니다. 또한, 공용PC에서의 로그인 등에서 개인정보가 유출되지 않도록 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 ㈜마이에듀는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자 또는 담당부서로 연락 주시기 바랍니다. 회원의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

1) 개인정보 관리책임자

성명: 강민정 본부장
전화번호: 1644-3396
이메일: myedu@myedu.or.kr

2) 고객서비스 담당부서

고객서비스담당부서: 교육운영지원팀
전화번호: 02-2067-0043
이메일: myedu@myedu.or.kr

개인정보침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우에는 개인정보관리책임자에 E-MAIL, 전화 또는 서면으로 연락하시거나, 정보통신부 산하 공공기관인 한국정보보호진흥원(KISA)내 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다.

• 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
• 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
• 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
• 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

이 개인정보처리방침은 2009년 3월 15일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 ㈜마이에듀가 운영하는 인터넷사이트를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.