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FAQ

[모바일학습] 모바일에서 동영상이 끊기거나 재생되지 않습니다.
작성일 2016.05.19 | 조회수 20,655
일반적으로 일시적인 오류인 경우가 많지만 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다.

- 무선 네트워크(Wi-Fi)가 현저하게 느리거나 네트워크 간섭이 심할 경우에는 프로그램이 멈춰있는 것처럼 보일 수 있습니다.
- 해당 기기 펌웨어 패치 파일을 다운로드 받아서 업데이트 하거나 서비스센터에 방문하여 기기 점검 바랍니다.