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FAQ
| [PC학습] 학습화면은 나오지 않고 음성만 재생됩니다. |
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작성일 2016.05.19 | 조회수 17,896
학습화면이 하얀화면으로 나오며 음성만 재생될 경우는 플래시플레이어 문제 및 인터넷 설정에 따른 문제로 아래와 같이 조치 바랍니다.1) 플래시플레이어 재설치 KOAS ACADEMY MYEDU 메인 화면 > 좌측 하단의 다운로드센터 > 플래시플레이어 클릭 > 플래시플레이어 최신버전 설치 및 업데이트  →플래시플레이어 재설치 이후에도 화면이 나오지 않는다면 2번 인터넷옵션 확인 2)인터넷옵션 수정 Internet Explorer 상단의 [도구] > [인터넷옵션] > [고급] 클릭 > 가속 그래픽의 GPU랜더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 체크 > 적용 > 확인 > 인터넷 창을 모두 닫은 후 재실행 
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